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Una volta effettuata la ricerca e trovato il prodotto desiderato, basterà cliccare su aggiungi al carrello per proseguire con l'acquisto della merce.
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Negozioferramenta.it permette inoltre, una volta eseguita la ricerca del prodotto desiderato, ordinare i prodotti per:
- Descrizione
- Prezzo crescente
- Prezzo decrescente
- Disponibilità
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Una volta spostati nel carrello i prodotti desiderati, basterà inserire i dati richiesti per concludere l ordine, seguirà una mail di conferma della presa in carico dell ordine effettuato. Questa servirà come ricevuta, quindi consigliamo di stamparla e conservarla.
Consigliamo prima di procedere all ordine, di controllare l esattezza dei dati inseriti per la conclusione dell ordine.
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In caso la merce non fosse disponibile farà fede la specifica tempi di consegna sotto alle caratteristiche del prodotto, per altre informazioni siamo a disposizione al numero ufficio in Homepage.
Alla consegna chiediamo di effettuare una verifica dell integrità del pacco ordinato, se ci sono delle anomalie a vista fare presente al corriere e firmare il ricevimento con riserva di controllo.Chiediamo di essere avvisati tempestivamente in caso di anomalie o vizi sul prodotto stesso.
Se il pacco presenta delle evidenti rotture chiedere specificatamente al corriere la riconsegna dello stesso facendogli carico dei costi e dei ritardi accumulati.
Nel caso ci fossero dei vizi sul prodotto e si voglia effettuare un reso:
Per prima cosa chiediamo di essere tempestivamente contattati tramite mail al ricevimento del prodotto acquistato, in ogni caso il termine massimo è di 14 gg. dal ricevimento della merce entro i quali il cliente e tenuto a restituire tramite corriere a carico dello stesso il prodotto acquistato, nel suo involucro originale, completo di ogni sua parte, libretti e manuali vari e accessori ove presenti senza recare danni all oggetto o farne perdere il suo valore e ad avvisare il nostro ufficio della volontà di avvalersi al diritto di recesso per i problemi riscontrati.
Ricevuto l oggetto restituito, dopo una attenta analisi dei nostri operatori sulla merce, la dove fosse restituito l oggetto senza le caratteristiche sopra citate, il cliente dovrà rispondere della sola perdita del valore prima di poter ricevere la sostituzione del prodotto.
Superato il termine per la richiesta di sostituzione?
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La garanzia legale copre i 24 mesi a partire dalla data di emissione scontrino o fattura.
Esistono articoli che essendo di consumo non godono di garanzia a meno che non siano presenti difetti che in ogni caso devono rientrare nel diritto di recesso entro i 14 giorni. lavorativi dalla emissione della fattura.
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